把對話搬到電腦前，工作與回訊不必互相打斷

多數情況下需要手機維持可連線狀態，因為帳號驗證與部分資料同步仍依賴手機端。若手機長時間離線或關機，電腦端可能出現暫時無法收發訊息的情況。建議先確認手機電量與網路穩定，再重新整理頁面。實際行為會依版本與裝置不同而有所差異，請以產品當前提示為準。

公用電腦的登入風險較高。使用完畢後應主動登出，不要勾選保持登入；若無法確認是否登出，可在手機端進入已連結裝置清單，逐一移除不認識的裝置。此外，避免在公用設備上開啟敏感對話或下載檔案，以免留下紀錄。這是使用任何電腦端通訊工具都應留意的習慣。

可以。電腦端通常支援拖曳檔案、貼上圖片或透過附件按鈕選擇本機檔案，傳送後會同步到手機與其他已連結裝置。較大的檔案在傳輸時間與成功與否上會受網路品質影響。若遇到傳送失敗，建議檢查網路、縮小檔案或改用其他方式傳送，實際支援的格式與大小以產品當前介面為準。

常見原因包括瀏覽器未授權通知、系統勿擾模式開啟、分頁被靜音，或手機端未同步。可先檢查瀏覽器的網站權限設定，確認通知為允許，再查看作業系統的通知中心是否封鎖。若仍無效，重新整理頁面或登出後重新登入通常能恢復。若問題持續，請參考官方說明頁的疑難排解。

網頁版透過瀏覽器開啟，不需另外安裝，適合臨時或共用設備；電腦版應用是獨立程式，通常在系統整合、通知穩定性與長時間使用體驗上更完整。兩者核心通訊功能相近，但細節支援度可能不同。選擇時可依使用頻率、設備管理政策與個人習慣決定，並以官方公布的支援情況為準。

電腦端顯示的內容主要來自與手機的同步。若手機端的對話被刪除，電腦端重新整理後通常也會反映相同狀態。若只是登出或關閉頁面，重新登入後多數對話會再次同步顯示。重要內容建議另外備份，不要只依賴單一裝置保存，備份方式與還原流程請參考產品內建說明。

通常可以連結多個裝置，但數量與管理方式會依版本調整。你可以在手機端的已連結裝置清單查看目前有哪些裝置在使用，並移除不再使用的項目。若發現不明裝置，應立即登出並檢查帳號安全。同時登入多台裝置時，訊息會同步顯示，但各裝置的通知行為可能不同。

首先避免在陌生或公用設備登入，其次關閉自動登入並在離開時登出。檢視隱私設定，限制個人頭像、狀態與最後上線時間的可見範圍。不要點擊來路不明的連結或下載可疑檔案。若懷疑帳號被盜用，應盡快從手機端移除可疑裝置並通知聯絡人。實際設定項目以當前版本為準。

部分版本在電腦端提供通話功能，但是否可用會受瀏覽器、作業系統與帳號狀態影響。若介面上沒有通話按鈕，代表當前環境尚未支援。使用前建議確認麥克風與攝影機權限已開啟，並測試音訊裝置。功能會隨版本更新調整，請以實際畫面與官方公告為準。

先確認手機與電腦的網路正常，再重新整理頁面產生新的 QR 碼，避免使用已過期的圖碼。若手機相機無法辨識，可嘗試調整距離與光線，或改用其他登入方式。瀏覽器快取有時也會影響，可清除後重試。若多次失敗，建議改用電腦版應用或稍後再試，並參考官方說明。